1、服务纪律
(1) 依法办事，不违规操作；
(2) 公开办事，不设置关卡；
(3) 高效办事，不推诿拖拉；
(4) 秉公办事，不徇私舞弊；
(5) 文明办事，不粗言痦语；
(6) 廉洁办事，不以权谋私；
2、服务时限
(1) 资料齐全，随到随办。
(2) 资料不齐，做到一次性告知退办。
3、服务措施
(1) 窗口办公制。在区政府政务公开大厅设立对外接待窗口，实行“一站式”服务，对重点项目开辟审批绿色通道，实行特事物办。
(2) 责任追究制。在行政审批业务办理过程中，工作人员无偿提供优质服务，热情周到，有问必答。如发现错误，及时更正和补正，并追究相关责任人的责任。
以上承诺，欢迎监督，发现违诺情况，将追究有关人员和单位承诺责任人的责任。
举报投诉电话：8999288
单位承诺责任人：黄建成
4、服务原则
(1) 坚持公开、公平、公正的原则，将服务项目、内容、法规政策依据、标准、时限、程序和监督约束措施在政务公开窗口公开，接受人民群众和社会各界监督。
(2) 政策内可以办的事坚决办理，不设卡、不刁难；能够迅速办成的事及时办理，不拖延，不推诿；政策不许办的事耐心解释，不简单、不粗暴。
(3) 廉洁为民，不在执行公务中接受宴请、礼物；收费标准公开，不在执行公务中巧立名目收费；不利用职权或工作之便谋私利、饱私囊。
(4) 对群众投诉认真进行调查核实，及时做出处理，处理结果迅速答复投诉人，最长不超过7个工作日。